مين المسؤول عن بياناتك؟
المنصة المستقلة دي تملكها كابستون. لأي طلب بخصوص بياناتك، ابعت على info@dorraegypt.com أو اتصل على +201043194692.
بنجمع إيه وليه؟
لما تبعت استفسار، بنستقبل اسمك ورقمك، وبريدك لو ضفته، والمشروع وسؤالك، عشان نقدر نرد عليك. متبعتش صور بطاقات أو بيانات دفع أو معلومات مالية حساسة.
إزاي استفسارك بيوصل لنا؟
استفسارك بيتعالج على خادم الاستضافة وبيتحفظ في مجلد خاص خارج ملفات الموقع العامة، وبيتبعت تنبيه لبريد المنصة من خلال خدمة بريد الاستضافة. مقدم الاستضافة والبريد ممكن يعالج بيانات تقنية ومعلومات خارج مصر. استفسارك مش بيتحوّل تلقائيًا لأي جهة عقارية تانية.
مدة الاحتفاظ واختياراتك
بنستخدم بيانات الاستفسار للمحادثة المرتبطة بيه، وبنستهدف حذفها خلال ١٢ شهر من آخر تواصل، إلا لو فيه سبب تشغيلي مشروع أو التزام يستدعي مدة أطول. تقدر تطلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو وقف التواصل عن طريق بيانات التواصل الموجودة فوق.
ملفات الارتباط والقياس الاختياري
الموقع بيحفظ اختيارك لملفات الارتباط على جهازك. التحليلات أو قياس الإعلانات الاختياري بيشتغلوا بعد موافقتك وتفعيل مالك الموقع. محتوى استفسارك مش بيتبعت كبيانات لأحداث التحليلات. تقدر تغيّر اختيارك من الفوتر. مقدم الاستضافة ممكن يحتفظ بسجلات أمنية ضرورية.
الموافقة على التواصل
مربع الموافقة الإلزامي بيسمح للمنصة تتواصل معاك بالتليفون أو واتساب أو البريد بخصوص الاستفسار اللي بعته. مش موافقة على إعلانات أو عروض مالهاش علاقة بسؤالك. تقدر تسحب موافقتك عن طريق وسائل التواصل بتاعتنا. بنحتفظ بصيغة الموافقة والصفحة واللغة المرتبطين باستفسارك.
معرفة مصدر الاستفسار
بموافقتك الاختيارية على القياس، الاستفسار ممكن يتضمن مصدر الحملة ورمزها ومعرّف النقرة الإعلانية من عنوان صفحة الهبوط. البيانات دي بتساعد نعرف الاستفسار جاي منين، والنموذج مش بيجمعها لو رفضت القياس الاختياري.
مصدر الاستفسار خلال الزيارة
بموافقتك على القياس الاختياري، بنحفظ رموز الحملة في تخزين الجلسة خلال زيارة المتصفح، وبنضيفها للاستفسار لمعرفة مصدره. رفض القياس بيمسح المرجع ده. الاسم ورقم الموبايل ونص الاستفسار مش بيتبعتوا كبيانات لأحداث التحليلات.